Politique d’expédition

Politique de Retour et de Remboursement – DA Flex Slim Radiance

Chez DA Flex Slim Radiance, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, voici notre politique :

1. Délai de retour  
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

2. Conditions d'éligibilité  
Pour être éligible à un retour :  
- L'article doit être inutilisé, non ouvert, et dans son emballage d'origine.  
- Une preuve d'achat (reçu ou confirmation de commande) est requise.  

3. Articles non remboursables  
- Produits ouverts ou utilisés  
- Cartes cadeaux  
- Produits achetés en promotion finale  

4. Procédure de retour  
Contactez nous par email dardeofficial@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires.

5. Remboursement  
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous notifierons de l'approbation ou du refus. Si approuvé, le remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

6. Frais de retour
 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux


Politique de Confidentialité – DA Flex Slim Radiance

Chez DA Flex Slim Radiance, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations  
Nous collectons des informations lorsque vous :  
- Passez une commande  
- Créez un compte  
- Vous abonnez à notre newsletter  
- Nous contactez

Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement.

2. Utilisation des données  
Vos données sont utilisées pour :  
- Traiter vos commandes  
- Vous envoyer des confirmations et notifications  
- Répondre à vos demandes  
- Vous informer sur nos offres, produits et mises à jour (si vous avez donné votre consentement)

3. Partage des informations  
Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires de confiance (ex. : services de livraison, prestataires de paiement) strictement pour le traitement de vos commandes. Nous ne vendons jamais vos données.

4. Sécurité des données
 Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé.

5. Vos droits  
Vous avez le droit de :  
- Accéder à vos données  
- Demander leur rectification ou suppression  
- Retirer votre consentement à tout moment

6. Cookies  
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact  
Pour toute question sur vos données personnelles, contactez nous à dardeofficial@gmail.com

Politique d’Expédition – DA Flex Slim Radiance

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable et rapide. Voici les détails de notre politique d’expédition :

1. Délais de traitement  
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez une notification avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.

2. Délais de livraison  
- France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés  
- International : 7 à 15 jours ouvrés (selon le pays)  

Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la localisation.

3. Frais de livraison  
Les frais sont calculés à la caisse selon votre adresse et le mode de livraison choisi. La livraison est gratuite à partir d’un certain montant d’achat (à définir selon ta stratégie).

4. Suivi de commande  
Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par e-mail ou SMS pour suivre l’état de votre livraison en temps réel.

5. Douanes et taxes internationales  
Pour les livraisons hors UE, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont à la charge du client.

6. Problèmes de livraison
 Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, ou si elle arrive endommagée, contactez notre service client à dardeofficial@gmail.com